Dreams Casino Review

Dit merk werd in 2003 gelanceerd door de Virtuele Casino Groep. Alle diensten zijn gelicentieerd en gereguleerd door de jurisdictie van Costa Rica. De eigenaar beheert een aantal andere goksites, waaronder Club Player, Prism, Ruby Slots, Palace of Chance en meer. Allen worden aangedreven door Real Time Gaming en alle accepteren inwoners van de VS. Het bedrijf heeft enige kritiek gekregen met betrekking tot zijn twijfelachtige uitbetalingsbeleid en in verschillende gevallen hebben klanten hun rekeningen gesloten.

De enige beschikbare taal bij Dreams is Engels. De meest frequente bezoekers komen uit de VS, Tsjechië, Noorwegen en Duitsland. Gokliefhebbers uit vele andere landen wereldwijd worden ook geaccepteerd.

Oorspronkelijk was het platform gebouwd op downloadbare software, die nog steeds beschikbaar is. De installatie is automatisch en snel, en laat gebruikers toe om een login te registreren aan het einde van het proces. Degenen die niet willen omgaan met downloaden kunnen instant play gebruiken vanuit hun browser. Deze optie biedt een iets kleinere selectie spellen, maar alle classificaties zijn nog steeds toegankelijk. Mobiel spelen ten slotte is beschikbaar op de meeste moderne draagbare apparaten. Het is ook instant, en stelt gebruikers in staat om een mobiele login te registreren vanaf smartphones en tablets.

Stortingen en opnames zijn mogelijk in Amerikaanse dollars en Bitcoins via standaard e-wallets, credit- en debetkaarten en offline overboekingen. Een andere optie om winsten uit te betalen is per bankcheque.

Het minimum uitbetalingsbedrag is USD 100 voor alle methoden, behalve voor overschrijvingen, waarvoor de drempel USD 500 is. Per week kan niet meer dan USD 2.000 voor uitbetaling worden aangevraagd. Het maximale maandelijkse uitbetalingsbedrag is USD 8.000, wat als zeer laag wordt beschouwd. Potentiële spelers moeten er ook rekening mee houden dat er opnamekosten zijn van maximaal USD 40, afhankelijk van de gekozen methode.

De geadverteerde uitbetalingssnelheid is drie tot acht werkdagen, maar in feite duurt het proces langer. Er zijn gevallen geweest waarin de transactie tot 37 dagen duurde. Het risico van niet-betaling is 31%.

De online reputatie van het merk kan beter. Grote gokportalen beschouwen dit als een twijfelachtige plaats om te wedden en geld in te zetten, met een zwarte lijst en het label Rogue”. Het oordeel van de LCB is dus “Waarschuwingslijst” en de beoordeling blijft op 1 van de 5 staan. De POGG beoordeelt het als 1 van de 10, en AskGamblers beoordeelt het als 2 van de 10.”

Meer dan 90% van de feedback van klanten is negatief. De kritiek is vooral te wijten aan financiële misverstanden. Van deze problemen wordt tot 70% succesvol opgelost door de helpdesk. Vertegenwoordigers zijn bereikbaar via telefoon en e-mail, maar ook via live chat. CDS is de instantie voor het registreren van problemen en klachten.

Minder dan 10% van de commentaren is positief, en de meeste inhoudelijke feedback heeft betrekking op de goede spelkeuze.

Real Time Gaming levert de bibliotheek met meer dan 180 spellen, waarvan de meerderheid gokkasten zijn, maar er zijn ook andere categorieën beschikbaar. Live dealer kan alleen gebruikt worden in de download versie, en er is geen lobby in de online versie. Het entertainment wordt gefilterd door video slots, 3-reel slots, tafelspellen, 21 games, video poker en speciale games.

Bij de tafelspelen kunnen spelers kiezen uit baccarat, drie soorten roulette, War, Sic Bo, Craps, verschillende tafelspelen, waaronder Texas Hold’em, Let’Em Ride en Pai Gow, en enkele blackjackvarianten. Deze omvatten European, Perfect Pairs, 5 Diamond en meer.

De video poker collectie is ook behoorlijk. Er zijn populaire varianten zoals Jacks or Better en All American, maar ook zeldzame soorten – Pick’em Poker en Sevens Wild. Wat arcades betreft, worden weddenschappen geaccepteerd op Bingo, Keno, Dice en kraskaarten.